این بخش خدمتی است که باعث دسترس پذیری بیشتر مراجعان به منابع چاپی و غیر چاپی می گردد.این خدمات شامل پاسخ به نیازهای اطلاعاتی و راهنمایی و مشاوره مراجعین .و همچنین کپی منابع الکترونیکی و مقالات جهت استفاده دانش آموزان وپژوهشگران .

خدمات کتابخانه حضوردر روستاهای همجوار ودرشرایط خاص مانند شیوع ویروس کرونا خدمات بصورت پیک کتاب درب منازل ارائه می شود.

در قسمت آرشیو نسخه هایی از نشریات و مجلات گذشته که جنبه پژوهشی و تحقیقاتی ، فرهنگی و تاریخی دارند، نگهداری می شود این نشریات همانند دیگر منابع در کتابخانه امانت داده می شود.

پرسش از کتابدار خدمت دیگری از کتابخانه عمومی مقدم است برای کسانی که امکان مراجعه حضوری در کتابخانه را ندارند. اعضا می توانند با ورود به پرتال کتابخانه سوالات خود را در خصوص ساعت فعالیت، شرایط عضویت، درخواست مقاله، چگونگی ارسال منبع از طرق پست و ... را از کتابدار بپرسند و جواب سوال را از همان طریق یا ایمیل در کمترین زمان دریافت نمایند.

کتب استان شناسی ومیراث فرهنگی در کنار بخش اصلی قرار دارد. کتب مربوط به آداب و رسوم و تاریخ و فرهنگ اقوام گلستانی از نویسندگان استان میباشد.

دراین بخش هرفرد بعد از مراحل عضویت می تواند به مدت 14 روز منابع را امانت بگیرد .و بعد ازاین مدت عضو میتواند بصورت حضوری وغیرحضوری (ازطریق نرم افزار سامان)تمدید نماید. در صورتی که عضو نتواند بعد ازمدت تعیین شده کتاب را به کتابخانه تحویل دهد. به میزان روزهای تاخیرشامل جریمه دیر کرد خواهد شد . تعداد منابع امانتی هر عضو 5 نسخه میباشد وا ین تعداد برای پژوهشگران ومحققان قابل افزایش میباشد.

یکی دیگر از خدمات کتابخانه امانت موقت می باشد.اعضاء و مراجعین می توانند با استفاده از امانت موقت به مطالعه تمام منابع موجود در کتابخانه اعم از کتاب های مرجع و نشریات و همچنین منابع سایر بخش های کتابخانه در سالن مطالعه بپردازند.

اعضا میتوانند بعد از مدت زمان مشخص امانت منابع به تمدید آن هم به صورت حضوری هم غیر حضوری (از طریق نرم افزار سامان) به تمدید کتب خود اقدام نمایند. در غیراین صورت شامل جریمه دیر کرد خواهند شد . لازم به ذکر است این جریمه بصورت خودکار و به ازای هر منبع به امانت برده شده از طریق نرم افزار سامان اعمال خواهد شد.

با مراجعه آنلاین به سامانه سامان( سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتابهای مورد نظرتان را در کتابخانه های عمومی کشور و یا منابع یک کتابخانه خاص جستجو کنید.

در کتابخانه عمومی مقدم امکان جستجو و دریافت رایگان مقالات و منابع اطلاعاتی دنیا فراهم است و امکان دسترسی به 1800 پایگاه اطلاعاتی و بیش از 125 میلیون منابع دیجیتال و همچنین مقالات ژورنالی فارسی و لاتین ایجاد شده است.

چنانچه کتاب مورد تقاضا در امانت فرد دیگری باشد.عضو میتواند به صورت حضوری یا غیر حضوری پس از ورود به سایت samanpl.irکتاب درخواستی خود را رزرو نماید.سپس سایت پس از عودت کتب مورد نظر از طریق پیامک به عضواطلاع می دهد که با مراجعه به کتابخانه کتاب درخواستی خود را به امانت ببرد.

این کتابخانه دارای 2 سالن مطالعه مجزا برای برادران و خواهران میباشد. که همه روزه به صورت دوشیفت ارائه خدمت می نماید.

عضویت سراسری یکی دیگر از خدمات کتابخانه عمومی مقدم است که هر شخص پس ازثبت نام و پرداخت حق عضویت در کتابخانه می تواند عضو تمام کتابخانه های عمومی وابسته به نهاد کتابخانه های کشور شود و علاوه بر امانت کتاب از فضای عمومی چون خدمات مرجع و نشریات بهرمند شود.

این بخش دارای سالن مجزا برای کودکان با میز و صندلی مخصوص میباشد .در این بخش کتب با رده های سنی مختلف و با برچسبهای رنگی ازهم جدا شده اند. که رنگ برچسب صورتی ویژه گروه سنی (الف )برای پیش دبستانی و رنگ آبی ویژه گروه سنی (ب ) برای کلاس اول و دوم و سوم و رنگ سبز ویژه گروه سنی( ج)میباشد . برای کلاس چهارم تا ششم .در بخش کودک برنامه های متنوع فرهنگی همچون قصه گویی .نقاشی و شاهنامه خوانی و جمع خوانی کتاب و...برگزار می شود.

مخزن کتابخانه ، محلی غنی پر از منابع با موضوعات مختلف است که کتابخانه های عمومی از جمله کتابخانه عمومی مقدم این مجموعه را دارد . منابع موجود در مخزن توسط کتابدار به شیوه و اصول خاص در قفسه ها سازماندهی شده تا شما کاربران گرامی به سهولت و در کمترین زمان منبع مورد علاقه را پیدا کنید. همه کاربران می توانند پس از جستجو در نرم افزار، منبع مورد نظر را از کتابدار مطالبه یا خود از قفسه پیدا کنند.

بخش کمک درسی در کتابخانه عمومی مقدم شامل انواع کتب تستی برای رشته های ریاضی فیزیک،تجربی و علوم انسانی و همچنین کتب کمک درسی برای پایه های ابتدایی و متوسطه می باشد.

بخش مرجع در کتابخانه در سالن مجزا میباشد . کتابهای مرجع بالیبل قرمز و با حرف (م) از سایرکتابها جدا می باشد . و این کتب امانت داده نمی شود . مختص استفاده در سالن کتابخانه می باشد.

درمحوطه حیاط کتابخانه عمومی مقدم رمپ مخصوص معلولین برای رفاه بیشتر این عزیزان برای ورود به کتابخانه در نظر گرفته شده است.

قفسه نشریات در سالن ورودی کتابخانه قرار گرفته است. نشریات موجود در این قفسه ها شامل موضاعات متنوع میباشد .و سه نسخه از این نشریات به صورت آرشیو نگهداری میشود و بقیه بصورت اهدا و رایگان دراختیار ( کسبه وخانه بهداشت و آرایشگاهها)ودیگر علاقمندان قرار میگیرد.

بخش نوجوان در کنار مخزن اصلی قرار گرفته است . کتابهای مختص نوجوان با لیبل زرد متمایز از سایر کتابها گردیده است. در این بخش فعالیتهایی مانند: نشست کتابخوان کتابخانه ای و... انجام می شود.

در کتابخانه عمومی مقدم بخشی با عنوان نوسیده ها در نظر گرفته شده که در این بخش کتاب های اهدایی و نورسیده به کتابخانه در معرض نمایش تمام کاربران گرامی قرار می گیرد.

در قسمت استان شناسی کتابهایی از نویسندگان بومی منطقه و ناشران بومی که مربوط به شهرهای استان با هدف شناساندن فرهنگ استان به مراجعین می باشد قرار گرفته است.